Александр
Уникальный идентификатор пользователя: fff56fc23724cb4784eece2bdc70557d
Тип отзыва: отрицательный
19-05-2020 09:49:40

Просто ужас и кидалово

Полный обман и не уважение к покупателям, просто делают что им хочется. 30.04.2020 сделал заказ (с полной его оплатой), 06.05.2020 мне позвонил представитель магазина и пояснил, что они не могут они выполнить заказ т.к. нет в наличии его части (заказывал камеру заднего вида и зеркало с монитором. зеркала не было). Я тогда сказал, что частичный заказ мне не нужен и потребовал возврата денег. В течении 4 дней тишина. Звоню, описываю ситуацию советуюсь, что и как мне сделать для оформления возврата денежных средств. Мне дали адрес электронной почты и сказали писать туда. Написал - тишина ни ответа не привета. Написал еще раз, та же история. Звоню, представитель магазина меня уверил, что данную информацию он доведет до руководителя и мой вопрос будет решен, со мной свяжутся. Опять тишина. Опять звоню, та же история. 17.05.2020 мне приходит сообщение, что моему заказу присвоен трек номер (то есть мне его отправили). За время переписки я уже заказал то же самое (камеру и зеркало) в другом магазине, все получил и установил жене на машину. Звоню им, мне в ответ удивлено: как же так, зачем они его отправили, стоит же в компьютере "заказ отменен". и т.д. через день мне второе смс, что заказ отправлен. Звоню им, там опять удивление и всё.

Положительные стороны
Могут по говорить по телефону, это всё.
Отрицательные стороны
Не покупайте там ни чего.

Этот отзыв является субъективным мнением автора (пользователя сайта), а не администрации сайта treplo.net


Всего просмотров: 2348
Рейтинг доверия к отзыву, голосуйте. Разъяснение
0.00%



    Поиск